제로섬게임의 뜻, 예시, 사례, 한계, 오해, 극복전략, 반대
INTRO제로섬게임이라고 들어보셨나요? 누군가의 이익은 누군가의 손해라는 게임의 법칙이라 할 수 있는데요 우리 주변에는 다양한 경쟁과 갈등이 존재합니다. 특히 비즈니스, 정치, 스포츠, 협상 등에서는 흔히 "누가 이기면 누군가는 반드시 져야 한다"라고" 여겨지곤 하죠. 이러한 사고방식은 바로 제로섬게임(Zero-Sum Game)이라는 개념에서 비롯됩니다.이번 글에서는 제로섬게임의 뜻, 예시, 사례, 한계, 오해, 극복전략, 반대 등에 대해 알아보도록 하겠습니다 제로섬게임 뜻제로섬게임(Zero-Sum Game)은 경제학, 게임이론(Game Theory), 심리학 등에서 사용되는 용어로, "한쪽이 얻는 이익이 다른 쪽의 손해와 정확히 일치하는 관계"를 말합니다. 즉, 모든 참가자의 손익을 합치면 ‘제로(0)..
2025. 6. 30.
블랙컨슈머의 뜻, 영어로, 유형, 사례, 비율, 피해, 대처, 처벌, 소송, 대응방안, 응대방법, 대응매뉴얼, 해결방안
목 차INTRO블랙컨슈머의 뜻, 영어로블랙컨슈머의 주요 유형실제 사례로 보는 블랙컨슈머블랙컨슈머의 비율블랙컨슈머로 인한 피해 사례블랙컨슈머가 위험한 이유블랙컨슈머 관련 대처/ 처벌블랙컨슈머 관련 소송블랙컨슈머 법적 대응 절차블랙컨슈머에 대한 대응방안, 응대방법, 대응매뉴얼, 해결방안나가며INTRO최근 온라인 쇼핑과 비대면 소비가 증가하면서, 고객 응대의 중요성도 커지고 있습니다. 하지만 그 과정에서 일부 비정상적인 소비 행태, 즉 ‘블랙컨슈머(Black Consumer)’의 문제가 떠오르고 있습니다. 이들은 단순히 불만을 표현하는 수준을 넘어, 기업에 의도적으로 피해를 주거나 부당한 이익을 취하려는 소비자를 말합니다. 이번 글에서는 블랙컨슈머의 뜻, 영어로, 유형, 사례, 비율, 피해, 대처, 처벌, ..
2025. 6. 28.
자이가르닉 효과의 뜻, 정의, 실험, 예시, 사랑, 연애, 첫사랑, 광고, 활용, 실생활, 극복
목 차INTRO자이가르닉 효과 뜻/ 정의자이가르닉 효과 실험자이가르닉 효과 예시자이가르닉 효과 사랑, 연애, 첫사랑자이가르닉 효과와 광고 활용 사례자이가르닉 효과 활용/ 실생활자이가르닉 효과 극복나가며 INTRO자이가르닉 효과라고 들어보셨나요? 정확한 용어는 알지 못하더라도 일상에서 수많은 정보와 해야 할 일들로 가득한 상황에서 다 끝낸 일보다 미처 마무리하지 못한 일들이 머릿속을 계속 맴도는 경험과 관련된 것인데요 이번 글에서는 자이가르닉 효과의 뜻, 정의, 실험, 예시, 사랑, 연애, 첫사랑, 광고, 활용, 실생활, 극복 등에 대해 알아보도록 하겠습니다 자이가르닉 효과 뜻/ 정의자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)는 완결되지 않은 일이나 중단된 경험이 완성된 것보다 더 오래 기억에 남고,..
2025. 6. 17.
블러핑의 뜻, 영어로, 유래, 기원, 보드게임, 카드게임, 심리, 연애, 뻥카, 반대말
목 차INTRO블러핑의 뜻, 영어로블러핑의 유래, 기원 /포커 게임에서 일상으로블러핑 보드게임, 카드게임블러핑의 심리: 인정욕구와 불안의 이중성블러핑 연애블러핑 뻥카블러핑은 나쁜 것일까?진정성과 블러핑 사이에서 균형 잡기블러핑 반대말나가며 INTRO블러핑이라는 용어에 대해 들어보신 적 있으신가요? 이번 글에서는 블러핑의 뜻, 영어로, 유래, 기원, 보드게임, 카드게임, 심리, 연애, 뻥카, 반대말 등에 대해 알아보도록 하겠습니다 블러핑의 뜻, 영어로블러핑은 때로는 상대방을 설득하거나 자신을 방어하기 위해, 또는 경쟁 상황에서 우위를 점하기 위해 의도적으로 과장하거나 숨기는 전략입니다. 이는 단순한 거짓말과는 다르며, 인간의 본능적인 생존 전략이자, 현대 사회에서도 여전히 중요한 ‘심리전’의 일종이라고 ..
2025. 5. 29.